Livraison

À domicile

Votre colis est préparé le jour de votre commande (sauf samedi/dimanche) ou le lendemain. Il est ensuite expédié en Colissimo Suivi. La livraison est assurée par votre facteur à votre domicile sous 48 heures dans toute la France.

En point retrait

Votre colis est préparé le jour de votre commande (sauf samedi/dimanche) ou le lendemain. Il est ensuite pris en charge par Mondial Relay et acheminé en 48 heures vers le point retrait que vous aurez choisi. Vous recevrez un email et un SMS (si vous nous avez communiqué votre numéro de téléphone portable) vous indiquant que votre colis est arrivé dans le point retrait. Vous pourrez alors retirer votre colis dans le point retrait, en présentant une pièce d’identité.

Attention : Chaque colis détérioré accepté ne sera pas remboursable.
En d’autres termes : votre colis est détérioré au moment de la livraison ? Refusez-le, ou, dans le cas d’un colis expédié dans un locker Mondial Relay, demandez le renvoi à l’expéditeur.
Tout colis endommagé et/ou reconditionné par la Poste ne pourra pas être remboursé après acceptation.